隨著(zhù)世界努力應對致命的Covid-19爆發(fā),政府、行業(yè)、企業(yè)等正在更新他們的政策以在這些測試時(shí)期生存。特別是,由于客戶(hù)需求的波動(dòng)、當局的限制、物流的延誤等,亞馬遜賣(mài)家面臨著(zhù)諸多問(wèn)題,對他們的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了重大影響。
在此,我們列出了調整業(yè)務(wù)戰略以保持相關(guān)性和保護業(yè)務(wù)的六大方法:
Covid期間的亞馬遜銷(xiāo)售策略
創(chuàng )建新的供應鏈
使您的業(yè)務(wù)符合新法規
創(chuàng )建引人入勝的內容
檢查您的營(yíng)銷(xiāo)策略
重新調整您的廣告投資
培訓您的員工
讓我們詳細討論每一點(diǎn)
1.創(chuàng )建新的供應鏈
這個(gè)d的爆發(fā)慢性疾病強化了上門(mén)服務(wù)和客流量對于企業(yè)成功的重要性。雖然開(kāi)辟新的銷(xiāo)售渠道可能看起來(lái)是浪費時(shí)間、精力和金錢(qián),但它肯定會(huì )增加您的業(yè)務(wù)覆蓋面。
通過(guò)創(chuàng )建新的供應鏈,您將能夠占領(lǐng)未開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)和地點(diǎn),以提高您的業(yè)務(wù)知名度。拓寬銷(xiāo)售渠道可將您的業(yè)務(wù)帶到客戶(hù)目前正在購買(mǎi)的地方。此外,通過(guò)為更多客戶(hù)提供您的產(chǎn)品和服務(wù),您可以獲得更多收入。
2.使您的業(yè)務(wù)符合新法規
新指南允許亞馬遜賣(mài)家僅銷(xiāo)售必需品和服務(wù),例如雜貨、醫療用品、保健品、嬰兒用品、寵物用品、個(gè)人防護裝備、消毒劑、口罩等。由于全國范圍內的持續封鎖,前夕ry客戶(hù)需要這些高需求商品。
由于您已經(jīng)是亞馬遜上值得信賴(lài)的賣(mài)家,現在可能是開(kāi)始處理這些必需品的好時(shí)機。您需要做的就是更新您的個(gè)人資料并添加相關(guān)的亞馬遜產(chǎn)品照片。
3。創(chuàng )建引人入勝的內容
由于持續封鎖,您的大多數客戶(hù)都待在家里在線(xiàn)購物,因此您必須使用創(chuàng )意和相關(guān)內容來(lái)吸引他們。除了建立品牌知名度之外,有價(jià)值的內容也有助于推動(dòng)銷(xiāo)售。
無(wú)論您是否經(jīng)營(yíng)必需品,都可以利用有價(jià)值的內容來(lái)擴大客戶(hù)群。一種簡(jiǎn)單而有效的方法是聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品攝影工作室,為亞馬遜和其他社交媒體渠道創(chuàng )作內容。通過(guò)您的產(chǎn)品和服務(wù)的相關(guān)內容與您的客戶(hù)建立聯(lián)系,您為您的企業(yè)建立持久的社區。 4。查看您的營(yíng)銷(xiāo)策略
業(yè)務(wù)暫時(shí)停頓為您提供了評估營(yíng)銷(xiāo)策略的絕好機會(huì )。您可以查看廣告系列的效果并制定未來(lái)投資計劃。
由于您的大多數客戶(hù)繼續在家工作,您可能希望減少促銷(xiāo)信息和電子郵件。雖然在正常情況下這可能是一種有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,但在這種時(shí)候收到普通郵件可能會(huì )讓人非常惱火。
5.重新調整您的廣告投資
如果您使用亞馬遜廣告來(lái)提高銷(xiāo)量,您還必須查看廣告支出。如果您處理非必需品消費品,您將很難獲得任何客戶(hù)。同樣,如果您出售必需品,則很難由于客戶(hù)需求激增而管理庫存。在這兩種情況下,您的廣告不會(huì )促進(jìn)您的業(yè)務(wù),反而會(huì )損害它。
6.培訓您的員工
您可以利用這段鎖定時(shí)間來(lái)培訓和提高員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。即使您擁有最有才華和訓練有素的員工隊伍,現在也是對他們進(jìn)行交叉培訓的最佳時(shí)機。除了工作職責的核心技能外,您還可以教給員工承擔額外工作職責所需的額外技能。
交叉培訓可讓您在不招聘額外專(zhuān)業(yè)人員的情況下為您的員工創(chuàng )建后備力量。例如,您可以培訓您的軟件開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行化妝品攝影。
通過(guò)培訓現有員工的潛在素質(zhì),您可以鼓勵團隊合作并更好地利用您的員工隊伍。因此,您可以創(chuàng )建一個(gè)高效的工作環(huán)境獲得更好的投資回報。
充分利用停機時(shí)間:
Covid-19正在改變電子商務(wù)業(yè)務(wù)的方方面面。雖然有些變化是有利的,但有些變化將具有挑戰性。在后Covid-19時(shí)代,業(yè)務(wù)需求和戰略將大不相同。
企業(yè)要想在這種情況下生存,就必須重新調整戰略并做出相應的反應。以上幾點(diǎn)為您提供了一些技巧,讓您在這些測試時(shí)期調整您的亞馬遜銷(xiāo)售策略。通過(guò)利用這些技巧,您將能夠直面挑戰并開(kāi)展蓬勃發(fā)展的業(yè)務(wù)。
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